Что нужно знать при обращении в центр по Ремонту ноутбуков и ПК
Все мы пользователи ПК, ноутбуков и прочей компьютерной техники, которая периодически ломается или перестаёт исправно работать, начинает доставлять неудобства в процессе реализации ваших домашних или профессиональных нужд.
Если у вас возникла такая проблема, то вам нужно кое-что знать при обращении в центр по Ремонту ноутбуков. Во-первых, стоит выбрать компанию или сервис, одно из основных направлений бизнеса которой именно ремонт ноутбуков, она имеет многолетний опыт и хорошо выполняет свою работу. Для этого есть рейтинги и отзывы.
При обращении по телефону, обратите внимание, как с вами общаются, есть ли у оператора сервиса интерес к вашей проблеме, либо он просто пытается вытрясти из вас как можно больше денег за услуги, которые вам не нужны, тупо записать вас в очередь.
Часто уже по телефону можно выяснить причину неисправности ноутбука. Например, если клиент жалуется, что ноутбук сильно греется и тормозит (запускается медленно или вызывает фризы в играх), то в большинстве случаев неисправна система охлаждения. Если не работает USB на ноутбуке – значит, не работает южный мост. Клавиши не работают при нажатии – скорее всего, причиной данной неисправности послужило попадание в ноутбук воды или другой жидкости, типа пролитого чая/супа. Если вам по телефону делают предварительный анализ и оценку ситуации, то это признак профессионализма.
Но помните, что 100%-ную диагностику можно произвести только после разборки ноутбука. Это нормально, что по телефону вам говорят лишь о подозрениях и предположениях на основе опыта и профессиональных навыков.
В добросовестных центрах почти всегда бесплатная диагностика! Перед началом ремонтных работ клиентам объявляется конечная стоимость. Цена ремонта ноутбука всегда известна раньше его выполнения. Базовые цены на услуги по ремонту ноутбуков должны быть представлены в прайсе, который официально заверен и является обязательным юридическим документом, предусмотренным защитой прав потребителя.
У компании должен быть большой опыт ремонта ноутбуков различных производителей, чтобы она могла вне зависимости от производителя и модели вашего ноутбука выполнить качественный ремонт любой сложности.
В добросовестном сервисном центре вы платите только за результативный ремонт ноутбука или другого ПК. Никакой платы за диагностику или частичный ремонт, не решивший вашу проблему. Если на вас вешают дополнительные платы, перечень проделанных работ непрозрачен, вам не предоставляют прайс и объяснения, то вам стоит ознакомиться с законами и правовыми актами, защищающими права потребителей, которые помогут вам обратиться в суд, отказавшись платить за ненадлежащие работы и, если это случилось, получить компенсацию за порчу имущества.
Например, сервис «Айти админ» предлагает максимально качественный ремонт компьютеров или ноутбуков: замена матрицы, сложный ремонт материнской платы, перепрошивка BIOS и другие услуги.
Специалисты успешно решают проблемы с SMS вирусом – разновидность компьютерных вирусов, блокирующих работу компьютера. Помогут установить и настроить программное обеспечение в кратчайшие сроки. При необходимости выполнят сохранение или восстановление данных. Выполнят широкий спектр услуг: диагностика локальной сети, установка и проектирование ЛВС, обслуживание локальных сетей. Продадут и установят 1С, осуществят внедрение комплексных решений на базе продуктов 1С, программирование конфигураций 1С, обновление и обслуживание 1С.
Некоторые сервисы также разрабатывают ПО на заказ. Осуществляют комплексную техническую поддержку, абонентское обслуживание компьютеров организаций. Проводят IT-консалтинг, занимаются консультированием предприятий по вопросам внедрения новых программных и аппаратных комплексов, управления ИТ-инфраструктурой, автоматизацией бизнес-процессов.
Учитывайте всё это при решении возникших проблем с ПК.
Категория: PC и железо | Добавил: Robot (05.11.2020)
| Автор: Компьютерщик
Просмотров: 1044
| Рейтинг: 5.0/1 |
Вы можете отправить сообщение на e-mail друга:
Интересное геймерам: